UI 入門班的 QA 時間，有學員問「User Story 和 Customer Journey Map 有什麼不同？」順便把 Persona 和 Scenario 混在一起…
- Persona （人物誌）
- Scenario （情境故事法）
- User Story（使用者故事）
- Customer Journey Map （使用者旅程地圖）
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User Story 和 Customer Journey Map
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