常常聽到有人說「學界」和「業界」落差很大，我覺得最明顯的地方是「成本」，業界是要賺錢的，成本、效益、利潤看的會比學界還要重。
有很多方法能研究使用者，但研究出來的成果怎麼和業界開發流程配合、如何計算成本、讓人看到效益、能提升多少利潤等等，如果能整理成清楚易懂的報告，說明這些研究能解決什麼問題，耗費成本可以如何掌握，相信在公司內推動 UX 會更容易。
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嫁給 RD 的 UI Designer
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